Порядок рассмотрения письменных обращений и организация личного приема граждан

Администрация Дарбанхинского  сельского поселения рассматривает по вопросам своей компетенции индивидуальные и коллективные предложения, заявления и жалобы граждан (далее – обращения граждан), поступающие в письменной форме, в форме электронных сообщений или в форме устного личного обращения к должностному лицу во время приема граждан.

1. Рассмотрение обращений граждан в Администрации Дарбанхинского сельского поселения осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и законом ЧР «Об обращениях граждан».
2. Письменные обращения граждан подлежат обязательной регистрации в 3-дневный срок с момента их поступления в Администрацию Дарбанхинского сельского поселения и в зависимости от содержания направляются по принадлежности. Регистрацию обращений граждан осуществляет специалист по делопроизводству.
3. Обращения граждан, поступившие в Администрацию Дарбанхинского сельского поселения, могут направляться для рассмотрения и ответа заявителю в подведомственные организации, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, при этом их рассмотрение ставится специалистом по делопроизводству на контроль.

Запрещается направлять жалобу на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу, решение или действие (бездействие) которых обжалуется.

4.Обращения, поступившие в Администрацию Дарбанхинского  сельского поселения по информационным системам общего пользования, подлежат рассмотрению в соответствии с действующим законодательством.

5.Обращения граждан рассматриваются в Администрации Дарбанхинского  сельского поселения в течение 30 дней со дня регистрации.

В исключительных случаях, а также в случае направления запроса о предоставлении необходимых для рассмотрения обращения гражданина документов и материалов в другие органы местного самоуправления, государственные органы, и иным должностным лицам, срок рассмотрения письменного обращения может быть продлен Главой Дарбанхинского  сельского поселения не более чем на 30 дней с одновременным информированием заявителя и указанием причин продления.

6.Личный прием граждан осуществляется Главой Дарбанхинского сельского поселения, иными должностными лицами Администрации Дарбанхинского  сельского поселения по вопросам, отнесенным к их ведению.

Время приемов устанавливается в соответствии с графиком, утвержденным распоряжением Администрации Дарбанхинского сельского поселения. График приема вывешивается в Администрации Дарбанхинского  сельского поселения на доступном для обозрения месте.

Организацию приема граждан, регистрацию устных и письменных обращений, поступивших от граждан во время приема, проводимого Главой Дарбанхинского сельского поселения, осуществляет специалист по делопроизводству.

При проведении приема иными должностными лицами Администрации Дарбанхинского  сельского поселения регистрация устных и письменных обращений граждан ведется указанными должностными лицами самостоятельно.

• ЗАКОН Чеченской Республики от 05 июля 2006 года № 12-рз «О порядке рассмотрения обращений граждан в Чеченской Республике»
• Информация для ознакомления, желающим отправить обращение в форме электронного документа
• ПОРЯДОК РАБОТЫ С ОБРАЩЕНИЯМИ
• О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации